El arte de saber decir adiós
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El silencio puede ser incendiario dentro de las organizaciones, sin importar su tamaño. No saberlo gestionar conlleva a rumores entre los colaboradores y causa mucha incertidumbre.
Es necesario aprender a comunicar bien internamente y saber ser oportuno al momento de informar algo.
Hay situaciones complejas donde una comunicación clara y adecuada aporta valor a la organización y muestra respeto hacia las personas que la conforman, como la salida de colaboradores por la finalización de un proyecto o etapa. Lo contrario es guardar silencio, esto causa malestar entre las personas.
A continuación, te comparto algunas buenas prácticas comunicativas al momento de dar por terminado un proyecto o etapa:
Reúnete con las personas que trabajan en ese proyecto, cuéntales cual es la situación actual y el objetivo a futuro que se persigue.
Muestra los logros alcanzados con su aporte.
Muestra datos sobre cómo su aporte laboral contribuyó al desarrollo y cumplimiento del proyecto.
Muestra información valiosa sobre las mejoras implementadas con su aporte.
Muestra agradecimiento por su dedicación y compromiso.
Ofrece una muestra de agradecimiento, puede ser un reconocimiento público, una bonificación, etc.
Considéralos como posibles candidatos para integrar a futuro la organización, en caso de que su labor haya sido importante para la empresa. Comunícaselos.
Deja la puerta abierta para posibles colaboraciones a futuro.
Es una mala práctica organizacional no afrontar las situaciones complejas y dejar que se mueran en el tiempo, pues no solo es una falta de consideración hacia las personas, sino que deja una mala imagen de la marca, la cultura organizacional y de los directivos.
Lo más importante es que las personas tengan claro desde el inicio del proyecto que su trabajo será temporal y aunque no sean de planta hazlos sentir parte del equipo, ellos también son embajadores de tu marca.
Saber decir adiós, como dice Cerati, es una muestra de madurez empresarial.
Hola, soy Selene
Ayudo a emprendedores, marcas personales y organizaciones del sector público a gestionar mejor su comunicación para que logren sus objetivos y cuiden su imagen, reputación y credibilidad.
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